PLOMBIERS WILLEMS
Heures d’ouverture : 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
PLOMBIERS WILLEMS

Besoin d’aide ? Appelez-nous dès aujourd’hui ! 0471 12 33 23

Politique de confidentialité et mentions légales

1. Informations sur l’entreprise et responsable du traitement

Le site web bruxellesplombiers.be est exploité par Thizou SRL (Plombiers Willems), enregistrée sous le numéro BE0731752954, dont le siège est situé Chaussée de Malines 455/1, 1950 Kraainem, Belgique. Contact :

2. Données personnelles que nous collectons

Nous pouvons collecter et traiter les types de données personnelles suivants :
  • Données d’identification et de contact (nom, téléphone, e-mail, langue préférée).
  • Informations que vous fournissez lors de la prise de contact ou d’une demande de devis.
  • Informations techniques et de navigation (cookies, données analytiques anonymisées).

3. Finalités et base légale

Nous traitons vos données afin de :
  • Répondre aux demandes et sollicitations de services.
  • Préparer des devis et des factures.
  • Envoyer des mises à jour concernant nos services (avec votre consentement).
  • Effectuer des analyses statistiques anonymisées.
  • Respecter nos obligations légales.

4. Protection et conservation des données

Nous mettons en œuvre des mesures appropriées pour protéger vos données personnelles. Les données sont généralement conservées jusqu’à un an, sauf si une durée de conservation plus longue est requise par la loi.

5. Vos droits

Vous avez le droit de :
  • Accéder à vos données et en obtenir une copie (portabilité).
  • Demander la rectification ou la suppression de vos données.
  • Limiter ou vous opposer au traitement (notamment à des fins de marketing).
  • Retirer votre consentement à tout moment.
  • Introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données en Belgique ([email protected]).

6. Politique en matière de cookies

Nous utilisons des cookies pour mémoriser vos préférences, assurer le bon fonctionnement technique, et collecter des statistiques anonymisées. Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner sans cookies. Des services tiers (Google Maps, YouTube, Facebook, LinkedIn) peuvent également placer des cookies, qui sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité.

7. Droit applicable et juridiction

Ce site web et ses conditions sont régis par le droit belge. En cas de litige, les tribunaux de Bruxelles seront compétents.