Contact · Brussel

Laten weuw installatiebespreken.

Een vraag over loodgieterij, een gasketelstoring of een moeilijke afvoer? Neem telefonisch of per email contact op met Plombiers Willems en geef de eerste gegevens over uw situatie door.

19 gemeentenFR / EN / NL TaalFRENNL
Illustratie van een vakman die met een gereedschapstas op een drempel aankomt.

Plombiers Willems · Brussel

Uw situatie.
Laten we praten.

Een adres, het betrokken toestel en wat u opmerkt: met die eerste gegevens kunnen we uw vraag voorbereiden.

+32 471 12 33 23

Adres · toestel · symptomen · toegang

Een duidelijke vraag

Enkele gegevens.Een nuttiger gesprek.

Het eerste contact situeert uw vraag. Oplossing, afspraken en werkzaamheden hangen vervolgens af van uw installatie.

01

Plaats

Adres, gemeente en plaats van de toestellen.

02

Symptoom

Wat er gebeurt, sinds wanneer en bij welke toestellen.

03

Context

Toegang, referenties en eerder uitgevoerd werk.

Illustratie van een vakman tijdens een telefoongesprek.

Het eerste gesprek

Uw woorden.
De eerste aanknopingspunten.

U hoeft geen diagnose te stellen. Vertel wat u ziet, hoort of opmerkt: watersporen, een drukverandering, een ketelstoring of een ongewone afvoer. Geef aan welke toestellen getroffen zijn en of het probleem voortdurend of tijdelijk optreedt.

Via de telefoon kunt u de situatie uitleggen. Een email kan referenties of foto’s aan het gesprek toevoegen. Toon de installatie als geheel voordat u een sterk uitvergroot detail stuurt: de context helpt het probleem te situeren.

  • Beschrijf het symptoom in uw eigen woorden
  • Vermeld de betrokken toestellen
  • Voeg nuttige referenties of foto’s toe
Illustratie van een tas en loodgietersgereedschap klaargemaakt voor een ingreep.

De gegevens voorbereiden

Het adres. Het toestel.
En de toegang.

Geef het volledige adres, de gemeente en de verdieping door. Voeg bij een toestel het merk, model en de weergegeven code toe indien bekend. Beschrijf bij een leiding de plaats en welke toestellen ze bedient als u dat weet.

Vermeld bijzondere toegang: gebouwingang, kelder, technische ruimte, gemeenschappelijke delen of ingebouwd toestel. Laat weten of iemand anders een deur moet openen of toegang moet toestaan. Eerdere ingrepen en recente veranderingen kunnen ook nuttige context geven.

  • Adres en gemeente
  • Merk, model of betrokken netwerk
  • Toegang en contact ter plaatse
  • Voorgeschiedenis en eerdere werkzaamheden
Bekijk onze diensten

Plombiers Willems

Uw aanspreekpunt.

Plombiers Willems
Willems Groupe SRL
Ondernemingsnummer
1028.286.607
Maatschappelijke zetel
Keizerslaan 10, 1000 Brussel, België

Adres van de maatschappelijke zetel. Neem contact op voordat u langskomt; dit adres kondigt geen vrije ontvangst aan.

Voordat u een bericht stuurt

Een vraag?Begin met deze gegevens.

Informatie die helpt wanneer u voor het eerst contact opneemt.